Si tienes problemas para conectarte a una red y no puedes usar Internet, aquí encontrarás algunas cosas que puedes probar:
1) Instrucciones de red
En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Símbolo del sistema (CMD), mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en Símbolo del sistema y, después, selecciona Ejecutar como administrador.
En la ventana de símbolo del sistema, ejecuta los siguientes comandos en el orden indicado y, a continuación, comprueba si se ha solucionado el problema de conexión:
-Escribe netsh winsock reset y presiona Entrar.
-Escribe netsh int ip reset y presiona Entrar.
-Escribe ipconfig /release y presiona Entrar.
-Escribe ipconfig /renew y presiona Entrar.
-Escribe ipconfig /flushdns y presiona Entrar.
2) Desactivar todos los firewalls.
En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Símbolo del sistema (CMD), mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en Símbolo del sistema y, después, selecciona Ejecutar como administrador.
En la ventana de símbolo del sistema, ejecuta esta instrucción:
-Escribe netsh advfirewall set allprofiles state off y presiona Entrar.
Despues abre el navegador web, visita una página web y comprueba si puedes conectarte.
Para activar todos los firewalls que estén instalados, en el símbolo del sistema:
-escribe netsh advfirewall set allprofiles state on y presiona Entrar.
3) Desactiva antivirus o programas de prevención de malware.
4) Desinstala el controlador del adaptador de red.
Otra solución es desinstalar el controlador del adaptador de red y permitir que Windows lo vuelva a instalar automáticamente.
- Presiona la tecla de Windows + X y haz clic en Administrador de dispositivos.
-Haz clic derecho en el adaptador de red y elige Desinstalar.
-Si lo solicita, escoge Eliminar el software del controlador para este dispositivo.
-Reinicia tu ordenador y Windows reinstalará automáticamente el controlador.
5) Cambiar protocolo de internet, configura de forma automática la obtención de IP y dirección del servidor DNS
En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Cambiar la configuración del adaptador de Red
-Dirigete a Conexión de red área local o en la Conexión de red inalámbrica, haz clic derecho y selecciona Propiedades
-Deselecciona el Protocolo de internet versión 6 (TCP / IPv6)
-Selecciona el Protocolo de internet versión 4 (TCP / IPv4) y haz clic en Propiedades, en la pestaña general verifica que estén seleccionadas las opciones Obtener dirección IP automáticamente, y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente
-Haz clic en Aceptar.
Verifica si se ha solucionado el problema.